Informativa Privacy (GDPR)

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Victoria Renzini - Vik's, con sede operativa in Mozzecane (VR), Italia. Email: [email protected]

Categorie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
• Immagini di riferimento fornite per le commissioni
• Informazioni sulla commissione richiesta (dimensioni, soggetto, stile)
• Dati di navigazione e cookies tecnici
• Eventuali note fornite volontariamente nel modulo di contatto

Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per:

• Gestione delle richieste di commissione
• Comunicazioni relative al servizio
• Adempimento di obblighi contrattuali
• Miglioramento dei servizi offerti

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è basato su:

• Consenso dell'interessato per le finalità di marketing
• Esecuzione di un contratto per i servizi richiesti
• Legittimo interesse per il miglioramento dei servizi

Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre 5 anni dalla conclusione del rapporto.

Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Rettificare i dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitare il trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati

Cookies e Strumenti di Misurazione

Utilizziamo solo cookies tecnici e strumenti di analisi privacy-friendly (es. Plausible) che non tracciano profili individuali né incrociano dati identificativi. Nessun cookie di profilazione.

Esercizio dei Diritti

Per richieste su accesso, rettifica, cancellazione o altri diritti GDPR puoi scrivere a: [email protected]. Riceverai risposta entro 30 giorni.

Termini Chiari

Servizi Offerti

Victoria Renzini - Vik's offre servizi di creazione di opere d'arte su commissione utilizzando tecniche pittoriche contemporanee con particolare attenzione ad acrilici, collage e materiali misti.

Processo di Commissione Sintetico

1. Brief iniziale (email / call / messaggio)
2. Acconto 20–30% per confermare
3. Bozza/studio + fino a 3 revisioni gratuite
4. Esecuzione definitiva
5. Consegna finale + spedizione gratuita in Italia
6. Follow-up post consegna (consigli di cura)

Pagamenti

Acconto iniziale del 20–30% variabile in base alla complessità. Saldo prima della spedizione/consegna. Metodi: bonifico bancario o sistemi digitali sicuri. Nessun lavoro inizia prima della ricezione dell'acconto.

Diritti d'Autore

Tutti i diritti d'autore rimangono dell'artista. Il cliente ottiene la proprietà fisica dell'opera, non la licenza per riproduzioni commerciali. L'artista può utilizzare immagini dell'opera per portfolio, social e comunicazione salvo accordi di riservatezza specifici.

Spedizione

Spedizione gratuita in Italia con corriere tracciato e imballaggio protettivo professionale. Estero: costi variabili quotati a parte. Possibile ritiro su appuntamento.

Revisioni

Sono incluse fino a 3 revisioni sullo studio/bozza. Revisioni aggiuntive: €2 simbolici ciascuna (o quota indicata nel preventivo per modifiche sostanziali). Dopo l'approvazione della bozza si effettuano solo micro-correzioni cromatiche quando tecnicamente possibili.

Garanzia e Resi

Materiali professionali e originali firmati. Non si accettano resi per opere personalizzate salvo danno da trasporto documentato entro 48h dal ricevimento (foto obbligatorie). In caso di danneggiamento: riparazione o nuova realizzazione senza costi aggiuntivi.

Limitazione di Responsabilità

La responsabilità di Victoria Renzini - Vik's è limitata al valore dell'opera commissionata. Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali.

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di ultima revisione.

Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Verona.